Política de privacidad

CONDICIONES GENERALES, POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y AVISO LEGAL DEL SITIO WEB

1.    Titular del Sitio Web.

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), la entidad LABORATORIOS PHERGAL, S.A. le informa que es titular del sitio web. De acuerdo con la exigencia del artículo 10 de la citada Ley, informa de los siguientes datos:

  • Denominación social: LABORATORIOS PHERGAL S.A. (en adelante, Phergal).
  • NIF: A28952372
  • Domicilio Social: Calle Hierro 79, (28850) Torrejón de Ardoz, Madrid, ESPAÑA.
  • Contacto:
    • Teléfono: 916754239.
    • Dirección de correo electrónico: info@phergal.com.
  • Registros:
    • Registro Mercantil de Madrid-3 Tomo 134, Gral. 117 Secc 3ª Folio 78, Hoja 61.984, Insc. 1ª
    • Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos. Ficheros inscritos: “Gestión Phergal”; “Videovigilancia”; “Contactos potenciales clientes”; “Control horario”; “Formación”; “Nóminas, personal y recursos humanos”; “Seguidores en redes sociales”; “Usuarios web”.

 

2. Objeto

El objeto del sitio web www.phergal.com (en adelante, el “Sitio Web”) consiste en la promoción y la comercialización de los productos de belleza y salud elaborados por LABORATORIOS PHERGAL, S.A .

LABORATORIOS PHERGAL, S.A garantiza que sus productos han sido elaborados siguiendo los máximos estándares de calidad.  Dispone de la autorización del Ministerio de Sanidad necesaria para comercializar productos cosméticos y de higiene personal. Asimismo, garantiza que todos los productos ofertados y comercializados a través del Sitio web han superado los controles de calidad y obtenido todos los certificados exigidos por la normativa aplicable.

3. Usuarios.

El acceso y/o uso de este portal le atribuye la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones Generales de Uso aquí reflejadas. Las citadas Condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento.

 

Tipos de Usuarios:

  • Compradores: son los usuarios registrados que adquieren los productos o contratan los servicios ofertados por los Vendedores en el Sitio Web.
  • Visitantes: son los usuarios que naveguen por el Sitio Web.

 

  1. Uso del Portal

La página web proporciona el acceso a multitud de informaciones, servicios, programas o datos (en adelante, “los contenidos”) en Internet pertenecientes a LABORATORIOS PHERGAL, S.A. o a sus licenciantes a los que el USUARIO pueda tener acceso. El USUARIO asume la responsabilidad del uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos.

En dicho registro el USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al USUARIO se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma. El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios que LABORATORIOS PHERGAL, S.A. ofrece a través de su portal y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para:

  • incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público
  • difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos
  • provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de LABORATORIOS PHERGAL, S.A., de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados;
  • intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar manipular sus mensajes. LABORATORIOS PHERGAL, S.A. se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación. En cualquier caso, LABORATORIOS PHERGAL, S.A. no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través de los foros, chats, u otras herramientas de participación.

 

En el caso de que el USUARIO sea un comprador, además de facilitar la información personal actualizada, exacta y vera, se compromete a:

  • Informar a LABORATORIOS PHERGAL, S.A. de cualquier modificación que se produzca sobre ésta
  • Custodiar diligentemente el nombre de usuario y su contraseña para acceder al servicio y se compromete a no ceder su uso ni permitir el acceso a ellos de terceros, asumiendo la responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de un uso indebido de los mismos.

 

LABORATORIOS PHERGAL, S.A. se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su portal.

En el caso de que en la página web se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, LABORATORIOS PHERGAL, S.A. no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso LABORATORIOS PHERGAL, S.A. asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet.

Igualmente, la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.

5. Mecánica de compra.

Para poder adquirir productos a través del Sitio Web, el Comprador deberá completar el proceso de registro. Con el registro o creación de una “Cuenta de usuario”, el Comprador acepta expresamente estas Condiciones Generales de Uso. Durante el proceso de registro se solicitarán los siguientes datos: nombre, apellidos, fecha de nacimiento, domicilio y dirección de correo electrónico. Esta información se tratará de acuerdo con la Política de privacidad contemplada en el apartado 10 de las presentes Condiciones Generales.

6. Pago y contraprestación.

Los Compradores deberán pagar por los productos ofertados en el Sitio Web el precio fijado, que en todo caso incluirá IVA. Los gastos de envío se detallarán de forma individual.

7. Envío.

Los productos adquiridos por el Comprador serán enviados en el plazo que Phergal determine para cada uno de ellos. El Comprador podrá hacer el seguimiento del pedido en su “Cuenta de Usuario”.

8. Devoluciones y cancelaciones.

Puede ver la información sobre la Política de Devouciones y Cancelaciones de nuestro sitio web siguiendo el siguiente enlace.

9. Exclusión De Garantías y Responsabilidad.

LABORATORIOS PHERGAL, S.A. no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

Así mismo, LABORATORIOS PHERGAL, S.A. informa que el contenido de los diferentes artículos publicados en Phergal, o cualquiera de los blog de sus marcas no podrán considerarse en ningún caso como consejo médico.

10.  Propiedad Intelectual e industrial.

LABORATORIOS PHERGAL, S.A. será titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.)..

Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de LABORATORIOS PHERGAL, S.A.. El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de LABORATORIOS PHERGAL, S.A.. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en el las páginas de LABORATORIOS PHERGAL, S.A..

11.  Política de privacidad.

La empresa garantiza a los usuarios de la página web que cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679, y que ha establecido las medidas de seguridad exigidas por las leyes y reglamentos destinados a preservar el secreto, confidencialidad e integridad en el tratamiento de sus datos personales.

 

Dichos datos personales serán utilizados en la forma y con las limitaciones y derechos que concede la protección de datos de carácter personal.

 

La recogida y tratamiento de los datos personales solicitados tiene como finalidad la atención al usuario, tanto administrativa como comercial. LABORATORIOS PHERGAL, S.A. se compromete a guardar la máxima reserva, secreto y confidencialidad sobre la información de los datos personales que tiene a su disposición. Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en LABORATORIOS PHERGAL, S.A.. estamos tratando sus datos personales por tanto tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexacto o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos, mediante comunicación al Apartado Postal 405, 28850, Madrid o al correo electrónico: info@phergal.com

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Adicionalmente, si el usuario se ha dado de alta para Newsletter y/o boletín de noticias, le informamos que los datos recogidos en el formulario de alta y suscripción a nuestro boletín de noticias y servicios serán incorporados a la empresa para la prestación del servicio y mantenerle informado mediante el Boletín o Newsletter, enviarle publicidad de nuestros productos y servicios por cualquier medio (postal, mail o teléfono) e invitarle a eventos organizados por la empresa. De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 de Protección de Datos de carácter personal le informamos que los datos recogidos por LABORATORIOS PHERGAL, S.A. se usarán con el único propósito de incorporarlos a nuestro servicio informativo y usted podrá ejercer los derechos que le asisten como usuario. 

 

12.  Política de cookies.

En cuanto a la política de cookies de la web, en caso de que la página web disponga de ellas y éstas no sean inherentes al funcionamiento de la WEB o como así refiere el mencionado apartado 2 del artículo 22 LSSI “al solo fin de efectuar la transmisión de una comunicación por una red de comunicaciones electrónica”:

Una cookie es un archivo de información que el servidor de este sitio web envía al dispositivo (ordenador, smartphone, tablet, etc.) de quien accede a la página para almacenar y recuperar información sobre la navegación que se efectúa desde dicho equipo.

LABORATORIOS PHERGAL SA utiliza diversos tipos de cookies (técnicas, analíticas y sociales) únicamente con la finalidad de mejorar la navegación del usuario en el sitio web, sin ningún tipo de objeto publicitario o similar.

LABORATORIOS PHERGAL SA, a través de las cookies no recoge dato personal alguno. Todas las cookies, salvo las utilizadas por el sistema de estadísticas Google Analytics son temporales y desaparecen al concluir la sesión.

LABORATORIOS PHERGAL SA utiliza en este sitio web las cookies que se detallan a continuación:

  • Cookies de sesión, para garantizar que los usuarios que escriban comentarios en el blog sean humanos y no aplicaciones automatizadas. De esta forma se combate el spam.

Este sitio web utiliza las siguientes cookies de terceros:

  • Google Analytics: Almacena cookies para poder elaborar estadísticas sobre el tráfico y volumen de visitas de esta web. Al utilizar este sitio web está consintiendo el tratamiento de información acerca de usted por Google. Por tanto, el ejercicio de cualquier derecho en este sentido deberá hacerlo comunicando directamente con Google.
  • Redes sociales: Cada red social utiliza sus propias cookies para que usted pueda pinchar en botones del tipo Me gusta o Compartir.

El usuario podrá, en cualquier momento, elegir qué cookies quiere que funcionen en este sitio web mediante:

  1. a) La configuración del navegador; (indicar enlace en cada navegador para habilitar o deshabilitar cookies)
  2. b) Herramientas de terceros, disponibles on line, que permiten a los usuarios detectar las cookies en cada sitio web que visita y gestionar su desactivación.

Ni esta web, ni sus representantes legales se hacen responsables ni del contenido ni de la veracidad de las políticas de privacidad que puedan tener los terceros mencionados en esta política de cookies.

 

La aceptación de la presente política implica que el usuario ha sido informado de una forma clara y completa sobre el uso de dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos (cookies) así como que LABORATORIOS PHERGAL SA dispone del consentimiento del usuario para el uso de las mismas tal y como establece el artículo 22 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE).

13.  Duración y terminación.

La prestación del Servicio del Sitio Web tiene, en principio, un carácter y duración indefinidos. Phergal se reserva la posibilidad de suspender o terminar la prestación del Servicio del Sitio Web en cualquier momento.

Así mismo, LABORATORIOS PHERGAL, S.A. se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.

 

14.  Normativa y jurisdicción.

LABORATORIOS PHERGAL, S.A.se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas. Además, las siguientes actividades también están prohibidas explícitamente: Vender medicamentos.

LABORATORIOS PHERGAL, S.A. perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones, así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

LABORATORIOS PHERGAL, S.A. podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen.

La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta debidamente publicadas. que sean modificadas por otras.

 

 

La relación entre LABORATORIOS PHERGAL, S.A. y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente. El idioma de redacción e interpretación de este documento es el español. Este documento no se archivará individualmente para cada usuario sino que permanecerá accesible por medio de Internet en este mismo sitio web.

Las partes acuerdan someterse a los Juzgados y Tribunales de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles.